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Algoritmo di tester selection

L'algoritmo: cosa fa e a cosa serve?​

L'algoritmo di Tester Selection permette di individuare una serie di tester che possono essere invitati in una campagna (inserimento nello small-group) o selezionati. L'algoritmo estrae una serie di statistiche dalla pool di tester disponibili e mostra il sottoinsieme di tester migliore per il risultato che si vuole ottenere nella campagna.

Il risultato dell'algoritmo è un file excel costituito da una lista di tester, di varie categorie di esperienza e performance.

Come usare il jotform di tester selection (- INVITO -)​

Il jotform è raggiungibile qui https://form.jotform.com/210382094936357. Come prima cosa, devi indicare l'obiettivo principale della tua campagna. In base all'obiettivo definito, ti verranno proposti i tester più adatti. Gli obiettivi disponibili sono i seguenti:

  • numero di bug è l'opzione più adatta per campagne complesse, prodotti di "piccola/media" grandezza o che abbiano uno scope limitato; è la più indicata se i tester da coinvolgere sono pochi (< 15)
  • bug gravi è l'opzione più adatta per campagne semplici, prodotti "grandi" o che abbiano uno scope illimitato; è la più indicata se i tester da coinvolgere sono sopra la media (> 20)
  • completamento attività è l'opzione più adatta per campagne dove il caricamento dei bug rappresenta un aspetto secondario o è completamente assente;

In seguito, dovrai scegliere se i tester ti servono per un invito o una selezione. La differenza è che selezionando "invito", otterrai nel risultato finale un numero di tester che tiene conto del tasso medio di risposta/candidatura dei tester e, come tale, il numero di tester che otterrai sarà più molto più alto di quello che indicherai nei passi successivi.

Dovrai poi inserire il numero della campagna ed il numero di tester che dovranno effettuare effettivamente l'attività (cioè quanti, alla fine, dovranno essere selezionati). L'algoritmo ti fornirà da solo, sia scegliendo "invito" che "selezione", un insieme di tester abbastanza ampio da consentirti di selezionare alla fine agevolmente, e con una certa scelta, il numero di tester che hai indicato.

Ora dovrai selezionare ITALIA, per avere solo tester di country ITALIANA, oppure TUTTE LE COUNTRY. Considera che non tutti i tester indicano una country, quindi scegliendo "ITALIA" molti tester italiani verranno comunque esclusi.

Ora dovrai selezionare la lingua, puoi scegliere l'opzione TUTTE LE LINGUE o specificare una lingua. Se vuoi indicare una qualsiasi lingua, incluso l'italiano, per favore scegli sempre la voce senza parentesi (es. scegli Italiano, NON Italiano (Italia)) in quanto gran parte dei tester associano una lingua di questo tipo. Scegliendo una lingua con dicitura tra parentesi, otterrai risultati molto ridotti.

per avere solo tester di country ITALIANA, oppure TUTTE LE COUNTRY. Considera che non tutti i tester indicano una country, quindi scegliendo "ITALIA" molti tester italiani verranno comunque esclusi.

Ora potrai indicare i dispositivi ammessi, questo ti permetta di ottenere soltanto tester che hanno almeno un dispositivo di quelli indicati.

Ora potrai scegliere attivare o meno il ricircolo dei tester. L'attivazione di tale opzione, ordinerà i risultati secondo un principio di priorità applicato ai parametri legati all'obiettivo specificato inizialmente. Il principio di priorità sostanzialmente, rispetto ai criteri di obiettivo desiderati (es. bug gravi), riduce le statistiche legate all'obiettivo voluto di ogni tester sulla base di quante campagne hanno effettuato di recente. Semplicemente: chi ha per esempio una media di bug gravi molto alta, ma ha fatto molte campagne di recente (ultime settimane), avrà meno priorità di chi ha una media di bug gravi più bassa ed abbia svolto poco campagne di recente. L'applicazione di tale criterio garantisce un maggior ricircolo dei tester ma allo stesso tempo i tester estratti saranno meno "in scope" rispetto all'obiettivo voluto. Se l'obiettivo è molto forte (es. cliente critico, prodotto difficile...), è sconsigliato dunque applicare tale opzione. L'applicazione del ricircolo in ogni caso incide solo sull'ordinamento dei tester intermedi ed esperti, non sul loro numero o sul numero di tester "nuovi" che l'algoritmo ti proporrà.

A questo punto devi scegliere la mail a cui ricevere i risultati (se la tua mail non è in elenco, richiedi che venga inserita).

Nella mail troverai un file excel con tutti i dati dei tester estratti, ordinata in base all'obiettivo che vuoi ottenere. Potrai al suo interno effettuare una selezione ulteriore (es. eliminare tester che non sono veramente bravi, che creano disturbo....) e poi usare il risultato come preferisci, inserendolo nello small-group.

Come usare il jotform di tester selection (- SELEZIONE -)​

I passi richiesti in caso di selezione sono gli stessi espressi al punto precedente. La differenza è che selezionando "Selezione", il risultato che otterrai si baserà solo sui tester che si sono candidati alla campagna che hai indicato.

Dunque, il risultato sarà un insieme di tester non più estratto dal pool di tester totale di AppQuality, ma solamente da quello relativo ai candidati della campagna indicata.

Una volta ottenuto il risultato, potrai usare i tester id per selezionare i tester nella pagina di tester selection.

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