How to MAT (Moderated Agile Test)

Il Moderated Agile Test (MAT) è un test esperienziale che prevede la moderazione di intervista da parte di uno UX Researcher (o UXR).

Quando proporlo?

Quando può essere importante poter approfondire temi specifici sulla base del naturale comportamento di esplorazione del tester.
Quando per il cliente può essere un elemento importante assistere alle attività dei tester in diretta.
Quando il cliente ha tempistiche ristrette.
Spesso il team che si occupa di UX/UI del cliente potrebbe essere scettico rispetto alle segnalazioni che gli portiamo con un report finale. Vedere live l’esperienza utente gli dà la sensazione di maggior controllo e garanzie.

Quali sono le caratteristiche peculiari del MAT?

Come gestirlo? Consulta la guida.