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Bug duplicati e uso dei tag

Introduzione​

Gran parte delle campagne di AppQuality consentono la segnalazione di bug duplicati (tutte le campagne che non hanno bug parade), ma non tutti i bug duplicati sono validi e possono essere approvati. In questa pagina si affronterà questo tema insieme a quello dell'uso dei tag, che servono a raggruppare e marcare insiemi di bug che condividono una determinata caratteristica.

Validità dei duplicati​

Un bug è considerabile come un "duplicato valido" di un altro bug e può essere approvato quando:

  • il problema segnalato è lo stesso di quello segnalato, in precedenza, da un altro tester

  • il problema segnalato è affine a quello segnalato, in precedenza, da un altro tester (per affinità si intende bug estremamente simili o che riguardano uno stesso preciso processo e risultato, con differenze minime/ininfluenti)

Un bug è considerabile come un "duplicato non valido" di un altro bug e può essere rifiutato quando:

  • il problema segnalato è lo stesso di quello segnalato, in precedenza, dallo stesso tester

  • il problema segnalato è affine a quello segnalato, in precedenza, dallo stesso tester (per affinità si intende bug estremamente simili o che riguardano uno stesso preciso processo e risultato, con differenze minime/ininfluenti)

Nelle campagne con modalità bug parade (i tester vedono i bug degli altri tester), i duplicati non sono ammessi, di alcun tipo.

Indicare i duplicati​

Nella pagina della bug review, quando si analizza un bug, è bene verificare i titoli degli altri bug per capire se il bug in esame è già stato approvato in precedenza per un altro tester, rendendolo dunque un duplicato. sinistra

Per marcare un bug come duplicato di un altro, è sufficiente scegliere il "padre" nel campo di selezione sulla destra. Se il bug padre avrà caratteristiche (severità, tipologia o replicabilità) diverse dal bug in esame, si aprirà una finestra con la possibilità di rendere il bug corrente uguale al bug padre (tramite un bottone "FIX IT"). Questa operazione è consigliata, se non obbligatoria, per ogni bug duplicato, al fine di evitare inconsistenza tra i dati. La spunta "is Duplicated?" verrà spuntata da sola, non è necessaria alcuna azione su di essa.

Taggare i bug​

Nella pagina della bug review, è possibile aggiungere dei tag ai bug. I tag sono delle stringhe identificative che permettono di marcare i bug in modo da poterli raggruppare e distinguere (sia per la gestione della review, sia per il cliente). I tag possono essere aggiunti nella pagina di bug review scrivendoli nell'apposito campo o selezionandone uno già aggiunto in precedenza per la campagna.

Una volta taggati uno o più bug, nella lista dei bug apparirà in alto a sinistra la "nuvola dei tag" ovvero una lista di tag, cliccabili, che permetteranno di visualizzare delle liste ristrette di bug, che contengono solo quelli con un determinato tag.

I tag inseriti dai Tester Leader non sono pubblici, non vengono quindi visti dal cliente. Per poter essere resi visibili al cliente, è al momento necessario l'intervento del csm. [Editable by::users](editable by/users)