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Gestione del Test

Durante i giorni di test va monitorato l’avanzamento delle attività, confrontandosi con il TL o UX TL assegnato alla campagna

Per i Test Funzionali (FX):

Il TL invierà un riepilogo giornaliero per indicare lo stato di avanzamento delle attività e i bug segnalati / approvati. Se il TL non invia il riepilogo, pusharlo in tal senso per averlo quando serve.

Se si vuole guardare come avanza la segnalazione dei bug, questi sono raggiungibili da:

https://crowd.app-quality.com/wp-admin/index.php > App Quality > Bugs

oppure tramite questo flusso:

https://crowd.app-quality.com/wp-admin/admin.php?page=mvc_campaigns >Clicca su View della campagna di riferimento>Clicca sul banner superiore dedicato ai bug da revisionare.

Ricorda che la review dei bug è a carico del TL.

Per Test Esperienziali (UX):

Se richiesto, l'UX TL invierà un riepilogo giornaliero per indicare quanti tester si sono attivati e quanti devono ancora attivarsi. Potrete così programmare i push che l'UX TL invierà durante le giornate di test.

Altre verifiche possibili prevedono:

  • che i tester stiano caricando correttamente i video sui nostri server
  • che gli eventuali jotform inseriti vengano compilati dai tester

A seguito delle verifiche sopra sarà possibile:

  • mandare email di sollecito ai tester che non hanno ancora iniziato le attività
  • inviare push sul canale Telegram per sollecitare i tester ad attivarsi

Per Test Esperienziali (UX) in lingua:

  • Verificare che i tester stiano caricando correttamente i video sui nostri server
  • Verificare che il/la TA traferisca i video dei tester sul canale dedicato Youtube di AppQuality e che crei un file Excel con i link ai video da condividere con lo UX researcher
  • Tramite questo file, individuare il traduttore da ingaggiare per la sottotitolazione dei video dalla lingua originale all'inglese
  • Verificare che gli eventuali jotform inseriti vengano compilati dai tester
  • Mandare email di sollecito ai tester che non hanno ancora iniziato le attività

È inoltre buona prassi tenere aggiornato il cliente sullo stato di avanzamento delle attività, mandando una mail ogni 1/2 giorni per condividere le evidenze di maggior valore che emergono man mano.

La mail di push ai tester è “stato di avanzamento dell’attività”, da inviare tramite Mail Merge scegliendo “Uncompleted” nella categoria "Recipients". Così verrà inviata esclusivamente a chi non ha completato l'attività.

Per campagne "Special":

Quando non rientriamo nel Bug Hunting o nello sfera UX siamo nel campo delle campagne Special.

Qui abbiamo le quick poll per esempio o attività custom accordate col cliente.

Il TL dovrà adattarsi per ogni scenario per raccogliere le informazioni dei tester in fase di selezione e nel controllo delle attività da fargli svolgere.