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Avvio del Test

L’avvio del test è sancito ufficialmente a seguito dell’invio della relativa comunicazione ai tester (via email). Una volta selezionati i candidati, devi mandare la email di “Avvenuta selezione”, con il manuale, che contiene tutti i casi d’uso.

Segui quindi questo percorso https://crowd.app-quality.com/wp-admin > AppQuality >Campaigns >Clicca View sulla tua campagna > Dashboard > Mail Merge.

Prima di inviare la email “Avvenuta Selezione”, assicurati che il Manuale sia stato pubblicato. Vedi se il banner verticale a sinistra è verde come nel seguente caso: Mail di avvenuta selezione e controllo della pubblicazione del manuale (le due spunte verdi)

[!] Dopo poco che è partita la campagna, sia nel caso di un Test Funzionale che di un Test Esperienziale dove il cliente necessità l'accesso ai video, ricordati di invitare il cliente alla Dashboard personalizzata. Maggiori dettagli li puoi trovare QUI.

(N.B. In passato veniva creata una mail e una psw “fake” dal CSM di riferimento, che la condivideva col cliente. Laddove avessi bisogno di avere accesso alle vecchie credenziali, vai QUI)

Attendi qualche ora, poi invia la email “Esito selezione” ai tester che si sono candidati, ma che non sono stati selezionati per la campagna. Dovrai quindi selezionare "Unselected testers" nella categoria Recipients.

[!] Mi raccomando, attendi qualche ora: nel caso in cui infatti qualcuno dei selezionati rinuncia e dovessi aver bisogno di sostituirlo, potrai ancora chiedere a chi non è stato selezionato in prima battuta.

Test Funzionale​

Gli step da eseguire di un test funzionale prima di avviare la campagna sono:

  • Avvia il wizard All-In-One per attivare un TL sulla campagna (QUI trovi il wizard)
  • Attendi che Community/Ops assegni un TL al progetto
  • Crea la CP, se non lo hai ancora fatto
  • Aggiungi il TL alla campagna (vedi la sezione creazione campagna)
  • Condividi eventuali dettagli mancanti al TL

Tutti i test in partenza dovranno avere un TL assegnato, a meno di particolari casistiche.

Test Esperienziale​

Per quanto riguarda il test di usabilità prima di iniziare la campagna, mandare un Google Sheet in condivisione con possibilità di Edit allo UX Researcher.

Dopo di che gli step da seguire sono:

  • Avvia il wizard All-In-One per attivare un UX TL sulla campagna (QUI trovi il wizard)
  • Attendi che Community/Ops assegni un UX TL al progetto
  • Crea la CP, se non lo hai ancora fatto
  • Aggiungi l'UX TL alla campagna (vedi la sezione creazione campagna)

Tutti i test in partenza dovranno avere un TL assegnato, a meno di particolari casistiche.[Editable by::users](editable by/users)