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Chiusura campagna

Video:

Chiusa la campagna, ricordati di inviare la email “Inizio fase di valutazione” da Mail Merge a tutti i tester che hanno partecipato. Quindi si inizia a lavorare sul Report utilizzando i template appositi.

Una volta terminata la review di tutti i bug devi procedere con la chiusura della campagna entro 2 settimane dalla fine del test!

Test Funzionali​

Per quanto riguarda i test funzionali i passaggi che devi eseguire nella fase di chiusura sono elencati sotto.

🆕 Non bisogna più inserire il TL nella chiusura dei tester, il TL verrà pagato a parte rispetto ai tester. A campagna conclusa riceverete una mail per valutare l'operato del TL, sarà poi Community/Ops a pensare al suo payout.

Inoltre la chiusura per i tester viene lavorata dal TL e girata al CSM. Lasciamo comunque il testo di seguito per eventuali necessità, questi gli step per lavorare la chiusura per i tester:

  • Vai in dashboard, clicca in alto a destra sul tuo nome e scarica il file Excel “Testers selection report”;
  • Apri il File nella pagina “Riassunto”
    • Inserisci Extra bonus in corrispondenza di chi ha trovato più bug critici, se previsti inserisci anche i rimborsi nella colonna corrispondente
    • Aggiungi le note alla fine: es. "Ottimo lavoro!/Non hai compilato tutti gli use case, andrà meglio la prossima volta!"
    • Assicurati che tutti i tester abbiamo trovato almeno un Bug e completato l'attività (controlla nel foglio Task). In Base a queste informazioni Scrivi "Test Concluso" o "KO" nell'apposita colonna
    • Copia e incolla (incolla valori) in nuovo foglio da A a W e dalla riga 2 fino all’ultima riempita.
    • Cancella il foglio Riassunto esistente e rinomina “Riassunto” il nuovo foglio creato (con la R maiuscola!)
    • Salva il file con CPXXXX-Chiusura all’interno della cartella TEST di progetto

Dopo aver completato questa fase sul foglio excel devi tornare alla dashboard della campagna di riferimento;

  • Vai in Dashboard, quindi in Mail Merge e invia “Valutazione CP”
    • Recipient: External Data Source Dynamic e allega il file excel appena salvato (se necessario tieni solo il foglio Riassunto)
    • Apparirà nuova finestra: Select a sheet, seleziona Riassunto
    • Validate data + save and confirm
    • Salva email (icone blu del salvataggio)
    • Visualizza la preview e invia
  • Attendi un paio di giorni per vedere se dei tester vogliono dei chiarimenti/modifiche Da qui in avanti inizia la parte della chiusura che deve effettuare sempre il CSM.
  • (Dopo 2 gg) vai in piattaforma e apri la campagna, clicca su “Prospect”
    • Aggiungi il file in CPXXXX-Chiusura
    • Clicca sulla coppa in basso
  • Vai in Dashboard e spegni la campagna, cliccando sul tasto POWER.
  • Compila il Questionario di valutazione del TL.

[!] Per le campagne più complicate (tipo progetti segnali o campagne prolungate), manda il FILE di chiusura al responsabile amministrativo.

Test Esperienziali​

🆕 Anche qui come sopra, la chiusura lato tester viene lavorata dallo UX TL e poi inviata al CSM.

Prima di iniziare la campagna, mandare il Google Sheet in condivisione con possibilità di Edit allo UX Researcher con indicate le seguenti info:

Nomi dei tester, cognomi dei tester, tester ID, email dei Tester.

A test finito segui queste operazioni:

  • Vai in dashboard, clicca in alto a destra sul tuo nome, scarica “Testers selection report”;
  • Apri il File nella pagina “Riassunto”
    • Metti a confronto il file condiviso con lo UX Reseacher
    • Riempi tutte le celle e non lasciarle vuote. Comincia dai Rejected e controlla se il tester ti ha mandato una email op se lo UX Reseacher ha lasciato qualche commento nel suo foglio.
    • Aggiungi le note alla fine: es. Ottimo lavoro!/Non hai compilato tutti gli use case, andrà meglio la prossima volta!
    • Assicurati che tutti i tester abbiamo completato l'attività (controlla nel foglio Task). In Base a queste informazioni Scrivi "Test Concluso" o "KO" nell'apposita colonna
    • Copia e incolla in nuovo foglio da A a W e dalla riga 2 fino all’ultima riempita.
    • Cancella il foglio Riassunto esistente e rinomina “Riassunto” il nuovo foglio creato (con la R maiuscola!)
    • Salva il file con CPXXXX-Chiusura all’interno della cartella TEST di progetto
  • Vai in Dashboard, quindi in Mail Merge e invia “Valutazione CP”
    • Recipient: External Data Source Dynamic e allega il file excel appena salvato (se necessario tieni solo il foglio Riassunto)
    • Apparirà nuova finestra: Select a sheet, seleziona Riassunto
    • Validate data + save and confirm
    • Salva email
    • Visualizza la preview e invia
  • Attendi un paio di giorni per vedere se dei tester vogliono dei chiarimenti/modifiche
  • (dopo 2 gg) vai in piattaforma e apri la campagna, clicca su “Prospect”
    • Aggiungi il file in CPXXXX-Chiusura
    • Clicca sulla coppa in basso
  • Vai in Dashboard e spegni la campagna, cliccando sul tasto POWER.[Editable by::users](editable by/users)